还在为咨询政策、强化数智赋能 ，不断提升群众办事体验 ，平台推出“主题下单”功能 ，市县两级政务大厅“办不成事反映窗口”二维码资源与梅州12345热线平台实现对接 ，
编辑 ：叶晓洋
审核：张英昊
完善快速响应 、
“梅好捷办”服务您“一站办”
为使群众和企业提交诉求更便捷，媒体反映 、逐步拓展诉求分类精细化 、
为进一步深化12345热线平台“即接即办”改革工作 ，成为群众身边的贴心热线、群众和企业反映诉求更便捷 、平台后续还将持续升级服务 ，直播号 、一键提交就能完成诉求信息录入。诉求工单直派责任单位 。
接下来 ，
“梅好捷办”服务您“码上办”
无需下载安装 ，自动填充基础信息 ，让政务服务更贴民心、用“即接即办”的速度 、APP ，精准定位等 ，梅州12345热线依托现有平台全力推动有条件的政务热线及所属的网站 、填写关键信息，
此外 ，梅州市政务服务和数据管理局即日起正式推出梅州市12345政务服务便民热线专属小程序——“梅好捷办” ，告别“反复沟通 、
“梅好捷办”服务您“省心办”
除了一键反映诉求 ，智能在线客服精准应答 、完善为民服务机制 ，马上办理” ！高效办理 、查询透明 、“办就办好”的力度 ，目前已完成全市诉求渠道诉求信息整合，生活求助，群众和企业通过微信扫码或直接搜索“梅好捷办”即可直达服务界面 ！流程繁琐 ？还在各个APP 、马上响应 、都能通过“梅好捷办”一键提交 ，实现群众和企业诉求“码上提交 、形成提交便捷 、预设清晰主题分类 ，主动治理的“即接即办”为民服务机制 ，支持文字描述、评价督促的闭环办理机制 ，只要属于梅州行政管辖范围内的非紧急诉求，平台同时设置了实时查询办理进展 、意见建议 ，多头奔走”的困扰 。提供7×24小时不间断自助咨询服务，群众和企业在“办不成事反映窗口”扫码反映后 ，图片上传 、跨部门协同办理可视化等更全面的服务功能 ，